Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)

Innovative Ideen sind das Marken­zeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leiden­schaft dafür ein, Wind­energie­projekte welt­weit zu realisieren und die energie­technischen Heraus­forderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit Deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuer­baren Energien zu gestalten.

ENERCON gehört seit mehr als 40 Jahren zu den Technologie­führern im Bereich der Wind­energie. Als erster Her­steller von Wind­energie­anlagen setzte das Unter­nehmen ein getriebe­loses Antriebs­konzept ein, das ein Merk­mal aller ENERCON Wind­energie­anlagen ist. Auch in anderen Bereichen wie z. B. Rotorblatt­design, Steuerungs­technik und Netzan­schluss­technik ist ENERCON führend und beweist mit einer Viel­zahl von techno­logischen Neuent­wick­lungen immer wieder seine Inno­vations­kraft.


Aufgaben
  • Direkte Ansprechperson für Kunden bei tech­nischen Fragen und Problemen
  • Technischer Support der Service­techniker im Außen­dienst bei technischen Frage­stellungen (First Level Support) sowie bei der Einsatz­planung
  • Erstellung von technischen Berichten
  • Monitoring und Auftrags­vorbereitung sowie Auftrags­prüfung von Serviceauf­trägen und Ableitung von Maß­nahmen
  • Erstellung von Angeboten
  • Analyse systema­tischer Störungen und Einlei­tung von Maßnahmen
  • E-Hub-Bestellungen
  • Ansprechperson im Bereich Induction
  • Befundbearbeitung im Service-Cockpit
  • Teilnahme am Schichtdienst sowie an Wochenend- und Feiertags­diensten im Bereich SCADA

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsaus­bildung im Bereich Elektrik mit der Weiter­bildung zum Techniker oder Meister
  • Mehrjährige Berufs­erfahrung von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsver­mögen sowie hohe Kommuni­kationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und Eigen­initiative

Wir bieten
  • 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
  • Onboarding mit ausge­wogenem Einarbeitungs­plan und umfang­reichen Schulungen
  • Ganzheitliches Engage­ment bei der betrieb­lichen Altersvorsorge
  • Private Berufsunfähigkeits­versicherung zu speziellen Kondi­tionen
  • Betriebliches Eingliederungs- und Gesund­heitsmanagement
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätig­keiten in der grünen Wachstums­branche Wind­energie

Bitte beachte, dass wir Bewerbungen aus organi­satorischen Gründen aus­schließlich über unser Online-Portal entgegen­nehmen können. Als nach­haltiges Unter­nehmen bitten wir Dich, auf Papier­bewerbungen zu ver­zichten. Solltest Du aus besonderen Gründen keine Möglich­keit haben, das Portal zu nutzen, kontaktiere uns bitte – wir finden gemein­sam eine Lösung.

Finde mehr über Deine individuellen Benefits heraus – Deine zukünftige Personal­abteilung hilft Dir gerne dabei.



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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...